Como evitar extravio de bagagem? Confira 4 dicas!

Como evitar extravio de bagagem? Confira 4 dicas!

Entenda os motivos que podem levar você a perder a mala e saiba como evitar este imprevisto.

Você sabe como evitar o extravio de bagagem? Esse é um tipo de problema comum nos aeroportos. Quando acontece, o passageiro passa por algumas situações incômodas, principalmente quando está em um local onde não conhece nada.

Por essa razão, é importante conhecer algumas dicas práticas para reduzir as chances de tal inconveniente acontecer. Isso vai contribuir para que seu passeio ou sua viagem de negócios ocorra sem imprevistos.

A seguir, entenda os motivos que levam ao extravio de bagagem e confira algumas sugestões para evitar que isso aconteça. Continue a leitura e saiba mais!

Quais são os principais motivos do extravio de bagagem?

Inicialmente, vamos falar sobre os motivos que levam ao extravio de bagagem. Confira!

Conexões ente voos

O primeiro deles está relacionado com as conexões. Pode ocorrer, por exemplo, de você embarcar em outra aeronave, mas a sua bagagem não. Em voos cujo tempo de conexão é curto, as chances de isso acontecer aumentam, principalmente pelo fato de as companhias aéreas adotarem um rígido planejamento para evitar atrasos.

Falhas da própria companhia aérea

Devemos levar em consideração que erros podem ocorrer em qualquer trabalho operado por pessoas. No caso das bagagens, não é diferente. Falhas da companhia aérea também estão entre os principais motivos para o extravio, que ocorre entre o seu check-in e a colocação da bagagem na esteira.

Perda da mala

Quando mencionamos as falhas, não estamos nos referindo apenas às das companhias. O passageiro talvez cometa alguns erros que contribuem para o extravio da mala. Isso pode ocorrer devido à falta de identificação ou, ainda, quando a etiqueta é colocada sem ser afixada de forma adequada, de modo que ela acaba se soltando.

Furto da bagagem

As chances de isso ocorrer são menores, mas pode acontecer. Para evitar algo do tipo, o mais indicado é você chegar o quanto antes no aeroporto para acompanhar com mais calma todo o processo.

O que fazer para evitar extravio de bagagem?

Agora que você já conhece os principais motivos que levam ao extravio de bagagem, chegou a hora de apresentarmos algumas dicas para que você evite essa situação. Saiba mais!

Chegue com antecedência ao aeroporto

Mais uma vez, vamos destacar essa questão. Chegar com antecedência ao aeroporto pode evitar muitas dores de cabeça. Além de reduzir as chances de você passar por um estresse logo no início da sua viagem por estar em cima da hora, isso também vai diminuir o risco de a bagagem ser extraviada.

O check-in deve ser feito com antecedência. Por essa razão, as companhias aéreas pedem que os passageiros estejam no aeroporto pelo menos uma hora antes do voo. Em relação à bagagem, quanto antes você despachá-la, com mais cuidado será tratada.

Como mencionamos, as conexões de curto prazo também contribuem para a ocorrência de extravios. Por isso, no caso de voos domésticos, busque passagens que ofereçam mais de uma hora de conexão. Dessa forma, a correria é menor, possibilitando que as suas malas sejam encaminhadas à outra aeronave com tranquilidade.

Tire da mala as etiquetas dos voos antigos

Outro erro comum cometido pelos passageiros é deixar as etiquetas de voos antigos em malas ou mochilas. Isso pode contribuir para a confusão das pessoas que operam as bagagens. Por isso, sempre que for arrumar os seus pertences para a nova viagem, verifique se não há nenhuma tag ou informação referente a um voo anterior.

Além disso, sempre que você fizer uma conexão, pergunte aos atendentes se será preciso pegar os seus objetos ou se eles apenas serão entregues no destino.

Deixe a bagagem bem etiquetada

Nos aeroportos, as malas são muito parecidas. Por essa razão, se a sua for mais comum — sem nenhuma cor que a diferencie das outras, por exemplo —, coloque uma etiqueta com o máximo de informações que conseguir. Isso vai contribuir até mesmo para o caso de ela ser perdida, permitindo que os funcionários a identifiquem em tempo hábil.

Mas, afinal, quais informações colocar? Nome, endereço, telefone, e-mail e destino são ótimos dados para que qualquer pessoa consiga identificar a mala ou sua mochila com facilidade.

Prefira malas com cadeados

Para garantir ainda mais segurança aos seus objetos, o mais indicado é contar com uma mala que tenha cadeado. Seja por código, seja com um fecho comum, vale a pena usar um cadeado para proteger melhor os seus pertences, uma vez que isso oferecerá mais dificuldade para alguém mal-intencionado.

O que fazer em caso de extravio de bagagem?

Mesmo colocando essas dicas em prática, sua bagagem ainda pode extraviar. O que fazer nessa hora? Em primeiro lugar, o mais indicado é que você também leve uma bagagem de mão com os pertences mais pessoais.

Ela pode conter algumas peças de roupas, escova de dente, entre outros itens que contribuirão para que você não fique sem nada. Isso é bom principalmente no caso de viagens de negócios, que exigem agilidade para solucionar esse tipo de situação.

Em relação a questões mais burocráticas, você deve avisar a companhia aérea imediatamente e por escrito. Quando sua bagagem é extraviada, a companhia aérea é obrigada a lhe fornecer um documento chamado RIB (Relatório de Irregularidade da Bagagem). Exija este documento, pois é ele que comprova a falha na prestação de serviços da empresa. A partir dessa comunicação, ela terá até sete dias para devolver os seus objetos da mesma maneira como foram despachados. Além disso, é preciso que ela ofereça um valor para que você adquira itens de primeira necessidade.

E se a bagagem não for encontrada? Também há um ressarcimento por parte da companhia aérea, conforme o destino. O ideal, inicialmente, é tentar solucionar a questão com a própria empresa. Em primeiro lugar, a tentativa de solução do problema por parte do passageiro é essencial. Futuramente, essas tentativas serão consideradas. 

No entanto, se a comunicação não for possível e você levar algum tipo de prejuízo por um erro da companhia, o mais indicado é entrar com uma ação  para receber uma compensação pelo ocorrido e transtornos causados.

Neste conteúdo, você viu algumas dicas de como evitar o extravio de bagagem. É importante lembrar que, caso a sua mala tenha sido direcionada para outro destino ou você não a receba por outros motivos, a empresa tem a responsabilidade de ressarcir os danos. Assim, você pode adquirir alguns itens básicos para os primeiros dias no seu destino.

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