Quais cartões de crédito oferecem seguro viagem?

Existem alguns cartões de crédito que, entre todos os benefícios inclusos, também oferecem o seguro viagem. Este seguro pode não ser procurado por todos os passageiros – dependendo do destino -, porém, é de grande ajuda em determinadas situações.

O seguro viagem garante ao seu contratante uma proteção contra acidentes pessoais, cancelamentos de voos, extravios de bagagem, entre outros problemas com voos. Sendo assim, o seguro cobre os gastos envolvidos nestas situações, inclusive de compras de itens de primeira necessidade no caso de bagagem extraviada.

Ao ter o seguro viagem como um dos benefícios, o cartão de crédito se torna mais atrativo e também útil, uma vez que não exerce somente a função de meio de pagamento. No entanto, é preciso saber que nem todos os cartões oferecem esse tipo de serviço.

Nesta matéria, conheça 8 cartões de crédito que têm o seguro viagem como um dos benefícios e saiba como você pode acioná-los.

Como funciona o seguro viagem do cartão de crédito?

O seguro viagem tem como finalidade proteger o passageiro de eventuais problemas, como problemas com voos e de saúde. Uma vez que nem sempre se sabe sobre as condições do atendimento público de saúde em outros países, esse serviço é essencial para não ter prejuízos com esse tipo de imprevisto.

Quando oferecido pelo cartão de crédito, ele pode não conter todas as coberturas esperadas. A depender do seu cartão, você pode ter uma cobertura mais completa ou mais limitada. Normalmente, os cartões de categorias mais altas oferecem coberturas melhores do que aqueles de categorias mais baixas. Assim, um cartão Black, por exemplo, garante mais benefícios do que um cartão Platinum.

Um fato que é importante ressaltar é que o seguro do cartão só é válido caso você tenha comprado as passagens com este cartão. Comprando os bilhetes usando outra forma de pagamento não te dá o direito de usar a proteção. Por isso, tenha esse cuidado e utilize o meio de pagamento correto para conseguir usar as coberturas do seguro, se necessário.

Além disso, é possível que as coberturas sejam apenas para o titular do cartão, ou que ainda se estendam ao seu cônjuge e filhos. Dessa forma, não deixe de se certificar sobre essa questão antes de ir viajar.

Seguro viagem do cartão de crédito X seguro viagem tradicional

O seguro viagem dos cartões de crédito pode ser diferente do seguro viagem tradicional, oferecido pelas seguradoras. Em geral, as coberturas oferecidas pelo serviço do cartão são mais limitadas em comparação às presentes no seguro de uma empresa especializada nisso.

Algo que pode ser uma desvantagem para quem usa o seguro do cartão é o modo de ter as coberturas. Caso seja necessário pagar os serviços para depois ter o reembolso, isso pode ser um problema, uma vez que os atendimentos e procedimentos podem ser bem caros. Assim, você terá que ter um alto limite no cartão para conseguir pagar por todas as despesas necessárias.

Além disso, o reembolso acontece só no Brasil. Ou seja, você receberá o pagamento da indenização apenas quando voltar de viagem – a maior parte dos seguros de cartões são para viagens internacionais, apenas.

Mesmo assim, o seguro do cartão ainda é uma boa escolha, visto que não tem nenhum custo para o titular do cartão. Como se trata de um benefício, basta que o usuário faça a compra dos bilhetes com o cartão para poder usar o serviço.

8 cartões de crédito com seguro viagem

Em geral, os cartões de crédito que oferecem o serviço de seguro viagem exigem uma renda mais alta do seu contratante. Portanto, cartões mais básicos e que são classificados como standart não estão inclusos nesta lista.

O que determina o benefício de seguro viagem em um cartão de crédito é a sua bandeira, como Visa e Mastercard. A seguir, confira quais são os cartões das três principais bandeiras em atividade no Brasil que têm esse benefício.

Visa Platinum

Os cartões Visa Platinum possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Visa Airport Companion: aplicativo de benefícios dentro do aeroporto;
• Visa Luxury Hotel Collection: benefícios em hotéis com serviços diferenciados;
• Serviço de assistência em viagem: ideal para ter informações sobre os destinos que você deseja visitar, como documentos exigidos, vacinas, precauções médicas, mapas, taxas de câmbio, entre outras;
• Serviço de saque emergencial: permite que o cliente faça um saque emergencial caso seja roubado ou furtado;
• Substituição emergencial de cartão: recebimento de um novo cartão em caso de roubo ou furto;
• Visa médico online: consulta virtual com um médico no caso de sintomas leves. O serviço está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana;
• Seguro de Emergência Médica Internacional (SEMI): as coberturas incluem:
  • Despesas médicas e hospitalares em viagem ao exterior – 50 mil dólares;
  • Despesas Odontológicas em viagem ao exterior – 5 mil dólares;
  • Traslado de corpo – 100 mil dólares;
  • Regresso Sanitário – 100 mil dólares;
  • Traslado Médico – 25 mil dólares;
  • Retorno da Pessoa Elegível – até 10 mil dólares;
  • Prorrogação da estadia – 2.500 dólares;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada – 2.500 dólares.

Visa Signature

Os cartões Visa Signature possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Visa Airport Companion: aplicativo de benefícios dentro do aeroporto;
• Visa Luxury Hotel Collection: benefícios em hotéis com serviços diferenciados;
• Cobertura contra atraso/extravio de bagagem: 500 dólares para viagens internacionais e R$1.650 para viagens nacionais;
• Cobertura contra perda ou roubo de bagagem: 1 mil dólares para viagens internacionais e R$3.300 para viagens nacionais;
• Cobertura contra atrase de embarque: atrasos de mais de 4 horas têm coberturas de gastos decorrentes da situação;
• Seguro para veículos de locadora;
• Serviço de assistência em viagem: ideal para ter informações sobre os destinos que você deseja visitar, como documentos exigidos, vacinas, precauções médicas, mapas, taxas de câmbio, entre outras;
• Serviço de saque emergencial: permite que o cliente faça um saque emergencial caso seja roubado ou furtado;
• Substituição emergencial de cartão: recebimento de um novo cartão em caso de roubo ou furto;
• Visa médico online: consulta virtual com um médico no caso de sintomas leves. O serviço está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana;
• Seguro de Emergência Médica Internacional (SEMI): as coberturas incluem:
  • Despesas médicas e hospitalares em viagem ao exterior – 100 mil dólares;
  • Despesas Odontológicas em viagem ao exterior – 10 mil dólares;
  • Traslado de corpo – 100 mil dólares;
  • Regresso Sanitário – 100 mil dólares;
  • Traslado Médico – 25 mil dólares;
  • Retorno da Pessoa Elegível – até 10 mil dólares;
  • Prorrogação da estadia – 2.500 dólares;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada – 2.500 dólares.

Visa Infinite

Os cartões Visa Infinite possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Visa Airport Companion: aplicativo de benefícios dentro do aeroporto;
• Visa Luxury Hotel Collection: benefícios em hotéis com serviços diferenciados;
• Cobertura contra atraso/extravio de bagagem: 600 dólares para viagens internacionais e R$1.600 para viagens nacionais;
• Cobertura contra atraso de embarque: indenização de 300 dólares para viagens internacionais e R$800 para viagens nacionais em caso de atraso de voo maior que 4 horas;
• Cobertura contra cancelamento de viagem: indenização de até 3 mil dólares para viagens internacionais e de até R$8 mil para viagens nacionais em casos de cancelamento de viagem, a partir de situações específicas;
• Cobertura contra perda de conexão: indenização de até 300 dólares para viagens internacionais e de até R$800 para viagens nacionais em casos de perda de conexão, a partir de situações específicas;
• Cobertura contra perda ou roubo de bagagem: 3 mil dólares para viagens internacionais e R$8 mil para viagens nacionais;
• Priority Pass: direito a salas VIP em aeroportos nacionais e internacionais;
• Sala VIP LougeKey em aeroportos: direito a salas VIP em aeroportos mediante pagamento de 32 dólares, que é descontado na fatura;
• Seguro para veículos de locadora;
• Serviço de assistência em viagem: ideal para ter informações sobre os destinos que você deseja visitar, como documentos exigidos, vacinas, precauções médicas, mapas, taxas de câmbio, entre outras;
• Serviço de saque emergencial: permite que o cliente faça um saque emergencial caso seja roubado ou furtado;
• Substituição emergencial de cartão: recebimento de um novo cartão em caso de roubo ou furto;
• Visa médico online: consulta virtual com um médico no caso de sintomas leves. O serviço está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana;
• Seguro de Emergência Médica Internacional (SEMI): as coberturas incluem:
  • Despesas médicas e hospitalares em viagem ao exterior – 100 mil dólares;
  • Despesas Odontológicas em viagem ao exterior – 10 mil dólares;
  • Traslado de corpo – 100 mil dólares;
  • Regresso Sanitário – 100 mil dólares;
  • Traslado Médico – 25 mil dólares;
  • Retorno da Pessoa Elegível – até 10 mil dólares;
  • Prorrogação da estadia – 2.500 dólares;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada – 2.500 dólares.

Mastercard Platinum

Os cartões Mastercard Platinum possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Priceless Cities: experiências únicas com benefícios e vantagens em lojas, hotéis, restaurantes, shows, eventos esportivos, entre outros programas;
• Mastercard Travel Reward: ofertas exclusivas e cashback em viagens ou compras feitas em estabelecimentos inscritos no programa com o cartão da bandeira;
• Mastercard Airport Concierge: é possível ter um agente especial para acompanhá-lo por um aeroporto desconhecido, te informar sobre possíveis alterações no seu voo, entre outras facilidades, proporcionando mais conforto ao viajante;
• Assistência global de emergência: serviço de orientação e emergência em casos de perda e roubo de cartão, e início da solicitação de seguros e outros serviços;
• MasterSeguro de Automóveis: seguro contra colisão, roubo e/ou incêndio acidental para veículos alugados e pagos com o cartão Mastercard Platinum;
• Seguro médico em viagens – Masterassist Plus: serviço de assistência médica para o titular, cônjuge e filhos dependentes durante a viagem de até 31 dias consecutivos, desde que as passagens tenham sido compradas com o cartão Mastercard Platinum. As coberturas incluem:
  • Despesas médicas: até 25 mil dólares por pessoa;
  • Traslado médico: até 50 mil dólares;
  • Prorrogação de estadia: até 150 dólares por dia por até 5 dias;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada e hospedagem: passagem de ida e volta de classe econômica e 150 dólares por dia por até 5 dias;
  • Retorno de menores ou idosos: até 10 mil dólares;
  • Traslado de corpo: até 25 mil dólares;
  • Regresso sanitário: até 50 mil dólares.

Mastercard Black

Os cartões Mastercard Black possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Priceless Cities: experiências únicas com benefícios e vantagens em lojas, hotéis, restaurantes, shows, eventos esportivos, entre outros programas;
• Sala VIP Guarulhos: acesso a dois espaços – sala VIP Lounge e Lounge Mastercard Black – para aguardar o embarque no aeroporto. Os espaços contêm Wi-Fi, personal assistents, saídas USB, alimentação, entre outros benefícios;
• Mastercard Airport Experiences: acesso a salas VIP, ofertas de refeições, de varejo e de spas em aeroportos de todo o mundo;
• Boingo Wi-Fi: acesso gratuito e ilimitado ao serviço Wi-Fi global, mediante criação de login e senha;
• Mastercard Travel Rewards: ofertas exclusivas e cashback em viagens ou compras feitas em estabelecimentos inscritos no programa com o cartão da bandeira;
• Mastercard Airport Concierge: é possível ter um agente especial para acompanhá-lo por um aeroporto desconhecido, te informar sobre possíveis alterações no seu voo, entre outras facilidades, proporcionando mais conforto ao viajante;
• Assistência global de emergência: serviço de orientação e emergência em casos de perda e roubo de cartão, e início da solicitação de seguros e outros serviços;
• MasterSeguro de Automóveis: seguro contra colisão, roubo e/ou incêndio acidental para veículos alugados e pagos com o cartão Mastercard Platinum;
• Proteção de Bagagem: cobertura contra atraso e perda de bagagem, além de uma assistência especializada para ajudar a encontrar a mala perdida:
  • até 600 dólares de reembolso para despesas com a compra de artigos necessários em caso de atraso a partir de 4 horas;
  • até 3 mil dólares em caso de perda definitiva de bagagem. Equipamentos eletrônicos serão cobertos em até 500 dólares por item;
• Inconveniências de viagem: cobertura de despesas de acomodações pagas antecipadamente em caso de cancelamento ou atraso inesperado de viagem;
• Proteção contra roubo em caixas eletrônicos: se o cliente for roubado ou assaltado enquanto ou após tirar dinheiro no caixa eletrônico, ele tem o reembolso, desde que o saque seja do cartão Mastercard Black – valor máximo de 1 mil dólares por ocorrência, sendo o máximo de 3 mil dólares num período de 12 meses;
• Seguro médico em viagens – Masterassist Plus: serviço de assistência médica para o titular, cônjuge e filhos dependentes durante a viagem de até 31 dias consecutivos, desde que as passagens tenham sido compradas com o cartão Mastercard Platinum. As coberturas incluem:
  • Despesas médicas: até 150 mil dólares por pessoa;
  • Benefício em dinheiro para paciente internado: 200 dólares por dia por até 30 dias;
  • Traslado médico: até 100 mil dólares;
  • Retorno em classe executiva: até 7.500 dólares para passagem aérea de qualquer classe;
  • Prorrogação de estadia: até 250 dólares por dia por até 5 dias;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada e hospedagem: até 7.500 dólares para passagem de ida e volta de qualquer classe e 250 dólares por dia por até 5 dias;
  • Retorno de menores ou idosos: até 25 mil dólares;
  • Despesas de transportes VIP: até 2 mil dólares;
  • Despesas complementares em caso de acidente: até 150 dólares
  • Despesas com hospedagem de pet: até 500 dólares
  • Traslado de corpo: até 100 mil dólares;
  • Regresso sanitário: até 100 mil dólares;
  • Morte acidental decorrente de roubo em caixa eletrônico: 10 mil dólares.

Elo Grafite

Os cartões Elo Grafite possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Wi-Fi grátis: internet segura e ilimitada em diversas redes no Brasil e no mundo;
• Seguro Viagem com as seguintes coberturas:
  • Despesas médicas e hospitalares em viagem: R$10 mil no plano nacional e R$40 mil no plano internacional;
  • Despesas odontológicas: R$200 no plano nacional e R$850 no plano internacional;
  • Fisioterapia em caso de acidente: R$100 no plano nacional e R$400 no plano internacional;
  • Despesas farmacêuticas em caso de acidente ou enfermidade súbita: R$200 no plano nacional e R$850 no plano internacional;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada: R$1 mil no plano nacional e R$1.500 no plano internacional;
  • Prorrogação de estadia: R$1 mil nos planos nacional e internacional;
  • Regresso sanitário: R$10 mil no plano nacional e R$40 mil no plano internacional;
  • Retorno do segurado: R$1 mil no plano nacional e R$1.500 no plano internacional;
  • Traslado médico: R$1 mil no plano nacional e R$30 mil no plano internacional;
  • Traslado de corpo: R$10 mil no plano nacional e R$40 mil no plano internacional;
  • Perda ou roubo de bagagem: R$600 no plano nacional e R$500 no plano internacional;
  • Atraso de bagagem: R$100 no plano nacional e R$250 no plano internacional;
  • Cancelamento de viagem: R$600 no plano nacional e R$250 no plano internacional;
  • Atraso de embarque: R$100 no plano nacional e R$200 no plano internacional;
  • Despesas jurídicas: R$1 mil no plano nacional e R$1.500 no plano internacional;
  • Fiança e despesas legais: R$5 mil no plano nacional e R$1.500 mil no plano internacional;
  • Morte acidental em viagem: R$20 mil no plano nacional e R$40 mil no plano internacional;
  • Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem: R$20 mil no plano nacional e R$40 mil no plano internacional.

Elo Nanquim

Os cartões Elo Nanquim possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Chip de viagem internacional: o serviço dá direito a 2GB de internet, 100 minutos para ligações locais e suporte em português 24 horas por WhatsApp, além de 2 chips de viagem por ano civil;
• Sala VIP Voucher: acesso às salas VIP dos aeroportos do Brasil e do mundo;
• Wi-Fi grátis: internet segura e ilimitada em diversas redes no Brasil e no mundo;
• Seguro viagem com as seguintes coberturas:
  • Despesas médicas e hospitalares em viagem: R$10 mil no plano nacional e R$60 mil no plano internacional;
  • Despesas odontológicas: R$200 no plano nacional e R$1.200 no plano internacional;
  • Fisioterapia em caso de acidente: R$100 no plano nacional e R$650 no plano internacional;
  • Despesas farmacêuticas em caso de acidente ou enfermidade súbita: R$200 no plano nacional e R$1.300 no plano internacional;
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada: R$1 mil no plano nacional e R$1.500 no plano internacional;
  • Prorrogação de estadia: R$1 mil nos planos nacional e internacional;
  • Regresso sanitário: R$10 mil no plano nacional e R$60 mil no plano internacional;
  • Retorno do segurado: R$1 mil no plano nacional e R$1.500 no plano internacional;
  • Traslado médico: R$1 mil no plano nacional e R$30 mil no plano internacional;
  • Traslado de corpo: R$10 mil no plano nacional e R$60 mil no plano internacional;
  • Perda ou roubo de bagagem: R$600 no plano nacional e R$800 no plano internacional;
  • Atraso de bagagem: R$100 no plano nacional e R$400 no plano internacional;
  • Cancelamento de viagem: R$600 no plano nacional e R$400 no plano internacional;
  • Atraso de embarque: R$100 no plano nacional e R$300 no plano internacional;
  • Despesas jurídicas: R$1 mil no plano nacional e R$2 mil no plano internacional;
  • Fiança e despesas legais: R$5 mil no plano nacional e R$2 mil no plano internacional;
  • Morte acidental em viagem: R$20 mil no plano nacional e R$60 mil no plano internacional;
  • Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem: R$20 mil no plano nacional e R$60 mil no plano internacional.

Elo Diners Club

Os cartões Elo Diners Club possuem os seguintes benefícios relacionados a viagens:

• Chip de viagem internacional: o serviço dá direito a 2GB de internet, 100 minutos para ligações locais e suporte em português 24 horas por WhatsApp, além de 2 chips de viagem por ano civil;
• Sala VIP Voucher: acesso às salas VIP dos aeroportos do Brasil e do mundo;
• Wi-Fi grátis: internet segura e ilimitada em diversas redes no Brasil e no mundo;
• Seguro viagem com as seguintes coberturas:
  • Despesas médicas e hospitalares em viagem: R$10 mil no plano nacional e R$100 mil no plano internacional;
  • Despesas odontológicas: R$200 no plano nacional e R$10 mil no plano internacional;
  • Fisioterapia em caso de acidente: R$100 no plano nacional e R$500 no plano internacional;
  • Despesas farmacêuticas em caso de acidente ou enfermidade súbita: R$200 no plano nacional (o plano internacional não tem esta cobertura);
  • Acompanhante em caso de hospitalização prolongada: R$1 mil no plano nacional e R$2.500 no plano internacional;
  • Prorrogação de estadia: R$1 mil no plano nacional e R$ 2.500 no plano internacional;
  • Regresso sanitário: R$10 mil no plano nacional e R$100 mil no plano internacional;
  • Retorno do segurado: R$1 mil no plano nacional (o plano internacional não tem esta cobertura)
  • Traslado médico: R$1 mil no plano nacional e R$25 mil no plano internacional;
  • Traslado de corpo: R$10 mil no plano nacional e R$100 mil no plano internacional;
  • Perda ou roubo de bagagem: R$600 no plano nacional e R$3 mil no plano internacional;
  • Atraso de bagagem: R$100 no plano nacional e R$300 no plano internacional;
  • Cancelamento de viagem: R$600 no plano nacional e R$3 mil no plano internacional;
  • Atraso de embarque: R$100 no plano nacional e R$300 no plano internacional;
  • Despesas jurídicas: R$1 mil no plano nacional e R$2 mil no plano internacional;
  • Fiança e despesas legais: R$5 mil no plano nacional e R$2 mil no plano internacional;
  • Morte acidental em viagem: R$20 mil no plano nacional e R$50 mil no plano internacional;
  • Invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem: R$20 mil no plano nacional e R$100 mil no plano internacional;
  • Retorno em classe executiva: R$10 mil no plano internacional;
  • Perda de conexão aérea: R$300 no plano internacional.

Como acionar o seguro viagem do cartão de crédito?

Se você precisar utilizar alguma cobertura do seguro, ligue para a Central de Atendimento do seu cartão, ou para algum número específico sobre seguros do cartão, e explique o seu caso, falando sobre sua intenção de utilizar determinada cobertura.

Principalmente se precisar de atendimento médico, é fundamental que você faça a ligação antes mesmo de ir até o hospital ou pronto-socorro, pois assim você não precisará desembolsar nenhuma quantia – os custos serão cobertos diretamente pelo seguro, sem que você tenha que pagar para depois ser reembolsado.

Gostou das nossas dicas sobre o seguro viagem de cartões de crédito? Como você pode ver, este seguro é bem vantajoso, pois além de oferecer coberturas para eventuais problemas, ele ainda é gratuito, desde que você utilize o cartão que tem este benefício para comprar suas passagens.

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